Soporte Técnico (PREMIUM)

$3,150.00$8,400.00 MXN

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Descripción

Nota:

  • Los precios antes escritos NO incluyen viáticos.
  • En el momento de facturación adicionara 16% de IVA
  • El horario se acordará de acuerdo a los alcances del proyecto y disponibilidad de los Especialistas.
  • Instalación de software vía de telefónica asistida por Escritorio remoto con autorización del cliente y previamente agendada la cita con el equipo de ventas. 

    TIPO DE SERVICIOS: Instalación, Uso de Portales de Administración de Licencias, Rastreo de Licencias, Cambio de Administrador de licencias, problemas de funcionamiento de su software, verificaciones de inconvenientes en sistemas físicos, configuración de hardware y software, manejo de la interfaz, inconvenientes con alguna integración o plugin ajeno a su compra.

 

  • LIMITANTES: Si nuestro especialista determina que el soporte requiere para su solución un entrenamiento, taller, y/o Consultoría se le notificará y se le hará llegar la cotización pertinente. 

    CONDICIONES:

    • El interesado debe de contar con toda la información de la licencia o servicio que desea el soporte solicitado por el especialista
    • El interesado debe de dar acceso a nivel de administrador a equipo, red y/o instalaciones

 

En caso de cancelación se cobrará un 20% por bloqueo de fechas y gastos generales

Información adicional

Soporte

Costo por evento, Costo anual (3 eventos)

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